《表1 移动博物馆用户体验评价量表》

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《基于APEC模型框架的移动博物馆用户体验评价研究》


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为保证问卷的内容效度,本文开发测量量表时参考较有代表性的用户体验量表,并结合移动博物馆研究情境进行补充。为此,调研小组基于抽样原则招募了10名不同年龄梯度的移动博物馆深度用户作为志愿者,其社会身份主要有高校教师、大学生、医务工作者、企业职员、博物馆工作人员等。调查小组对10名志愿者通过焦点小组和扎根访谈的方式获取测量问题素材用于补充空白题项,对于现有文献中已有的题项则直接引用。结合访谈素材和相关文献开发的移动博物馆用户体验评价量表如表1所示。