《表1 需求方所需服务内容构建及智慧养老信息平台对需方的服务内容》

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《智慧养老信息平台客群定位与内容构建研究》

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注：*新增服务内容

平台提供的服务内容是源于平台客群的需求。目前平台客群获得的服务内容并不完备，特别是老年群体的需求满足更多停留在物质层面，而对精神层面的落实还远远不够，这需要对其内容进行重构。综合需方具体的需求内容，平台应提供的服务功能归纳如表1所示：