《表4 苏宁小店对于不同场景的细分》

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《新零售运营模式及优化路径研究》

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线下选择门店位置很重要，每个城市都会分为几个不同的消费圈生活圈，所以线下店铺只有选对消费圈，才会有源源不断地流量。盒马鲜生从第一家开店就头戴高科技店铺的帽子，身为阿里巴巴新零售市场的第一产品，无论从选址还是店内体验以及配送等全部都蕴含着新技术。每一家盒马鲜生的选址都是经过系统结合淘宝积累许多年的消费数据进行计算后得出的结果。所以基本上每一家盒马鲜生的开业都会有非常高的销售额以及购买率，因为在他的3公里范围内，基本上都是适合的消费人群。由于盒马鲜生卖的消费水平较高，所以应对的消费人群也大都为高消费人群，但是这样的高消费产品运营，新零售打开市场方式并不成功。2019年5月盒马关闭了第一家门店，盒马鲜生CEO曾说过：做零售的没有百分百成功[4]（刚官宣要开第150家店，曝盒马鲜生5月底将关闭第一家店！[EB/OL].2019-04-30.ht t ps://www.sohu.com/a/311173226＿131629）。盒马关闭第一家门店的背后原因主要还是因为价格高，周围市民消费不起，在新零售行业打开低消费市场一直是一个难题，盒马CEO曾说计划开设盒马菜场，选择更接地气的产品，契合老百姓的消费习惯，进而打开三四线城市的市场。所以店铺的选址将会于开业后的自然流量挂钩，在适合的区域开设适合人群消费的店铺才可以获得不断地自然流量。在竞争过程中盒马依靠数据取胜，而竞争者苏宁零售则是通过细分消费群体开设不同种类的苏宁店铺来快速发展，苏宁小店以极快的速度在全国开设各个城市开设了2000多个店铺，苏宁小店种类繁多（如表4所示），不同的区域售卖不同的商品，在低产社区开设出售家庭日常生活所需的菜品，水果已及生活用品等；针对中产上班族，出售热食，方便速食等；还开设有大流量店铺以及无人货架等等。店铺产品要与周围消费习惯对等才能获得自然流量。