《表1 零售业4次变革节点》

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《新零售运营模式及优化路径研究》

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数据来源：《新零售会是零售业的第四次革命吗》https://www.sohu.com/a/136218009＿772814，2017-04-24

新零售的理论依据可以追溯到1958年美国哈佛大学教授梅尔科尔姆.P.麦克奈尔（Manai r）的“零售之轮”理论假说[2]。1996年日本学者中正西雄提出了“新零售之论”。零售业经历过了4次的变革见表1，新旧交替过程中零售业的本质始终不变，那就是尽可能的销售产品，满足消费者的需求。从空间方位来看，在我国1995年以前传统零售通过封闭柜台消费，现代零售形式多样化，如卖场、便利店、超市、网络电商等。然而每次变革的目的都是基于当代的各种新条件及技术赋予零售新的活力，让零售的买卖双方变得更加高效和便捷。