《表2 弗姆金非营利组织四种困境表现》

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《理解非营利组织:双重维度与平衡之道——从弗姆金出发》


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第四,“供给导向-表达性”类型(价值与使命)。捐赠者、志愿者以及员工是非营利活动价值与使命的起点和最终归宿。捐赠者、志愿者以及员工主体的价值需要非营利组织通过项目发展和服务供给的形式进行呈现。然而,正如弗姆金所提及的,非营利组织行动的表达性价值、使命驱使方面往往被忽视,究其原因在于它们难以测量和记录(Frumkin,2004:96)。非营利组织的价值和信念功能在一定程度上也会受到侵蚀。具体体现在如下几个方面:首先,非营利组织往往代表的是小群体的利益,这导致其私人议程不断增长,并占据了公共议程和组织议程的空间;其次,排外主义和歧视的形成,即非营利组织对于不属于自己领域的志愿活动和行为的排斥;最后,非营利组织的问责性问题。根据Bonbright和Batliwala的观点,非营利组织责任包括三种类型,即对资助者的向上(Upward)责任、对受益者的向下(Downward)责任以及对于组织成员及使命的内部(Inward)责任(Bonbright&Batliwala,2007)。而在非营利组织价值与使命中,如何对非营利组织有效问责不仅仅是道德层面的规范问题,更是一个操作层面的技术问题。