《表2“双一流”A类高校图书馆微信公众平台防疫期间智能咨询服务情况》
此外,笔者针对图书馆微信公众平台智能咨询服务进行了调研,调研结果如表2所示。被调研高校图书馆中,17所未开通微信公众平台智能回复功能,开通智能回复功能的16所高校中(重庆大学图书馆需绑定读者身份访问,无法获取该项服务细节)仅6所图书馆针对突发公共事件设置了微信公众平台智能回复,内容涵盖延迟开馆、延迟还书、校外访问等读者最关心的问题。其中,北京大学图书馆在微信公众平台开辟了“抗疫情服务”专栏。
图表编号 | XD00156268900 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2020.08.25 |
作者 | 喻梦倩 |
绘制单位 | 电子科技大学图书馆 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |