《表2 医方对医患关系失谐原因评价的单因素分析》

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《医患关系失谐原因分析与政策建议》

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3.医患双方评价医患关系失谐原因的单因素分析。医务人员认为影响医患关系失谐的单因素为收入不满意、工作压力大、医患沟通不足、医患信任不足、医疗费用偏高、政府投入不足、不良医德医风状况、医疗纠纷影响诊疗（p<0.05），见表2；患者（家属）认为影响医患关系失谐的单因素为医疗费用偏高、医患沟通不足、医患信任不足、服务态度较差、服务质量不满意、治疗效果不满意、未得到医疗告知、存在回扣及红包现象（p<0.05），见表3。