《表2 临床因素分析造成医患冲突的主要原因》

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《对急诊创伤患者潜在医患冲突原因的现况调查》

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通过对医患冲突的临床因素进行分析，从医护人员不足、医患沟通、医疗设备、医护人员态度、就诊流程、用药不合理、医护人员水平、对医护人员不信任、人文精神低、管理制度落后、医疗事故等方面进行分析，见表2。