《表2 医患双方对医患关系紧张原因排名》

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《柳州市医患关系现状及影响因素调查——基于医患双方视角的比较分析》

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医方和患方对医患关系紧张原因的认识呈现显著差异。在调查表中列举的原因中，医方认为导致医患关系紧张的前三位原因分别是媒体负面报道、患者期望值过高和医疗体制不合理，而这三个原因在患方的回答中排后四位。患方认为导致医患关系紧张的主要原因是医疗费用高、医患缺乏有效沟通以及医疗效果欠佳，但是医疗费用高在医方的选择中排位最末。见表2。