《表1 3：服务：基于层次分析法的展览评价差异比较研究——以中国妇女儿童博物馆“漳州木偶雕刻作品展”为例》

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《基于层次分析法的展览评价差异比较研究——以中国妇女儿童博物馆“漳州木偶雕刻作品展”为例》

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总体来说，受访的普通观众评分观点并不鲜明，体现了平均化趋势，反映了整体受众的艺术鉴赏素质趋于中性；专业观众的评分相对严苛，侧面反映对展览期望较高，而传递给自己的信息低于预期；策展团队的自评分较普通观众评分而言，既有过于自满的指标（主题），也有过于自谦的指标（形式），说明策展团队并不熟悉观众的喜好，在判断上存在较大偏差。各项指标评分结果如表9-表14所示：