《表4 信息环境要素解析及编码》

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《信息生态链视角下大学生在线知识学习情境设计》

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信息环境是信息生态链中的又一重要要素，节点间的信息流转、信息传播路径的径宽与径长等，都在信息环境下得以塑造，物质、能量及信息的流动也在信息环境的影响下得以进行，信息人在线学习知识应用的能力受到其明显的影响作用。信息环境（E）可从信息环境分类及相应的评价指标两方面探讨（见表4）。媒介环境与社会环境构成在线知识学习的整体信息环境。媒介环境是指在线知识学习信息传播所依托的网络平台环境。例如，在此次新冠疫情期间主要通过以下几种平台传播学习信息：（1）社交通讯型平台，如微信、QQ等；（2）综合辅导型平台，如作业薄小程序等；（3）在线会议型平台，如钉钉移动办公软件；（4）学科内容型平台，如腾讯课堂等。上述平台的稳定性、开放性和技术性对信息人的知识感知有用性和知识感知易用性等知识应用感知产生明显的影响作用，可作为评价信息人持续使用意愿及满意度的重要指标。社会环境是指在线知识学习信息传播的社会宏观环境及信息人所赖以生存的社会微观环境。在社会宏观环境方面，诸如重大疫情等突发事件对国家政治、经济、文化的冲击力会使得社会治理结构的稳定性面临极大的挑战，这也会影响到信息人的情绪状态及在线知识学习状态。在社会微观环境方面，信息人生活环境的便捷性、舒适性等也对其在线知识学习效果产生相应的正向或反向影响作用。上述任一环境发生变化，都会引起在线知识学习信息生态链的链式连锁反应。