《表2 佛山市旅行社微信公众号西瓜数据统计值与行业标杆对比表》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《基于西瓜数据的旅行社微信公众号运营研究——以广东省佛山市旅行社为例》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

资料来源：根据2020年2月13日西瓜数据整理

在西瓜数据收录的公众号中可以查询该公众号的预估活跃粉丝、头条平均阅读、头条平均点赞、头条平均留言、周发文篇数、西瓜指数6个指标数据，为了解佛山市旅行社微信公众号运营基本情况，研究组计算了各项指标数据的最大值、最小值与平均值（见表2）。这些数据中综合指标是西瓜指数，是由西瓜数据对所收录的公众号进行智能评分，基于海量的公众号数据算法生成，主要用于评估及对比公众号之间的影响力，此指数也反映该公众号的受欢迎程度[9]。可以看出西瓜指数最大值为467.3，最小值为350，平均值为399.64，这个数据是一个相对数据，同一月中在旅游行业排行榜月榜数据中排名第二的是携程旅行网，它的西瓜指数为984.8，排名第69的广之旅西瓜指数715.7，对比同行业数据发现佛山市旅行社的西瓜指数相对来说偏低。预估活跃粉丝数最大值为37720，最小值为0，平均值6919.56，各公众号之间差距明显。头条平均阅读数最大值为3431，最小值为8，平均值为652.56，头条平均点赞数最大值为10，最小值为0，头条平均留言数最大值、最小值、平均值都为0，公众号运营者与用户互动较少，不注意与客户交流。以上这几个指标数据与携程旅行网和广之旅对比相差较远，这与同公众号对应的用户基础有关系，携程旅行网的受众是全国各地用户，广之旅主要是广州及周边城市用户，而佛山市旅行社公众号用户大多数是佛山市用户，用户人口基数不同。周发文篇数这个指标数据相对来说比较高，最大值30篇，最小值为1篇，平均值为7.35，这个指标数据普遍大于携程旅行网、广之旅，说明佛山市旅行社公众号发文积极性较高，发文数量多。