《表2 满意度评价因子及评价结果》

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《北京市公租房小区满意度调研及优化策略》

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将已研究的有关公租房满意度评价的内容进行梳理总结，以往研究多为公租房室内空间的套型及适应性研究，缺乏针对主力居住人群的实际需求研究，结合以往研究及针对公租房居住人群特殊性需求的研究，建立初步评价因子，通过访谈法和问卷法，对其进行初调研和试评价，调研后根据公租房弱势群体居多的现状，结合住户需求情况，对评价因子进行优化和调整，建立正式评价因子。评价因子由3个一级指标和11个二级指标构成，从安全性、无障碍性、适老性、舒适性4方面进行二级指标细化（见表2）。