《表4 万众之“智”与自身之“惠”的关联矩阵》

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《内容提供商如何以万众之“智”谋自身之“惠”——基于“互联网+万众创新”的实证研究》

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注：“强”“中”“弱”代表内容提供商知识获取对新服务数量或新服务评分的作用强度分别在0.01、0.05、0.1水平上显著，“—”代表作用强度不显著；带框黑体字部分代表内容提供商显性知识获取对新服务数量或新服务评分的促进作用被高复杂性任务所抑制

本文绘制了万众之“智”与内容提供商自身之“惠”的关联矩阵（见表4），该矩阵通过知识源（知识内容）和知识类型2个维度，对内容提供商在平台生态圈中能够获取的6种知识（即万众之“智”）进行了界定，基于此，展示了每种知识对内容提供商新服务数量或新服务评分（即自身之“惠”）的作用强度，以及任务复杂性在其中发挥的调节作用。以此关联矩阵为基础，给出了内容提供商以万众之“智”谋自身之“惠”的解决方案，具体如表4所示。