《表1 企业经营管理问题之诊断矩阵总表》

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《重新审视管理体系》

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有了对个人与企业的“人”本的基本认识，如何将企业之“因”、企业之“道”、企业之“术”深度融合为一体呢?若有对“态度”的逻辑性理解，或许会更容易。何为“态度”呢?态度有三要素，一是“认知”，是对概念的理解，属“思维”层面；二是“认同”，是对一件事情是否打心底里有感情而喜欢上它，最终在情感上“认同”它，属“心灵”层面；三是“认真行动”，就是投入“意志”，采取“认真行动”。如此下来，遵循“认知”“认同”“认真行动”的逻辑，我们简单以“以‘人’为本的态度三要素模型”（图5）表示。基于此，我们梳理出企业经营管理问题之诊断矩阵表（表1）。