《表2 真因验证查检表汇总》

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《品管圈在提高医用冷藏箱温控达标率中的应用》

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圈员们通过头脑风暴法针对两项改善重点，分别从人、环、物、法4个方面进行解析，见图2，通过5-3-1评价法及80/20法则，选出11个要因。将所选要因整合后得10项要因：无定期清洁智能提醒工具、无专人负责、无培训、无标准摆放规则、无监护人、过滤网拆装复杂、缺乏监管、无处罚措施、无清洁制度、无责任心。针对要因进行真因验证查检，汇总数据，见表2，分析柏拉图，见图3，最终得出三大真因：无定期清洁智能提醒工具、无专人负责以及无规范化培训。