《表1 择期手术患者抗栓药物管理不善的真因查检（例，%）》

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《PDCA循环在入院准备中心择期手术患者抗栓药物管理中的应用》

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运用柏拉图对上述原因进行真因验证，根据80/20原则，确定医护人员意识淡薄（44%）、医护人员和患者、家属的知识缺乏（21%）、制度与流程的欠缺（21%）为择期手术患者抗栓药物管理不善的真因，见表1，将这部分真因导致的抗栓药物管理不善作为持续质量改进的重点。