《表1 数字图书馆用户画像标签体系》

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《数字图书馆用户画像建模与应用实践》

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根据数字图书馆业务特点，笔者将画像标签分为固定属性、访问环境、忠诚度及研究兴趣4类，共计16个维度，具体标签体系如表1所示。其中，固定属性是对用户基础特征的描述，该类标签主要用于识别用户身份，标签值可直接从用户注册信息或其成果署名信息中获取；访问环境类是对用户访问场景的描述，主要记录时间、地点、硬件设备及软件环境4个要素，这类标签一般需要以多值字段形式来描述；忠诚度类描述科研用户对数字图书馆服务的黏性及认可度，通过访问频率、访问深度及距离上次访问时间3个标签值来体现；研究兴趣类是数字图书馆与其他领域建模不同之处的体现，该类标签描述用户的学术属性，从关注学科主题、资源类型、作者及机构多维度表征用户对科技知识资源的偏好。