《表1 荷兰博组客与其他家居家照护组织成本比较》

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《居家照护服务整合的荷兰博组客模式研究》

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*总费用包括案例组合调整资料来源：KPMG，“The Added Value of Buurtzorg Relative to Other Providers of Home Care:A Quantitative Analysis of Home Care in the Netherlands in 2013[in Dutch]”，Printed in the Netherlands（2015）（毕马威国际会计事务所2013年对荷兰居家

2.服务供给成本效益。荷兰卫生福利和体育部2015年委托咨询公司毕马威（KPMG）将博组客的业绩与同行竞争对手的业绩进行比较。该研究发现，在患者报告的体验测量方面，博组客被认定是最好的家庭照护机构之一，同时提供的照护时间比其他普通家庭照护组织少60个小时（详情见表1），平均家庭照护费用也比其他组织少。其病例组合调整后的成本相对较低，即使其每小时的人员成本远远高于平均值。此外，安永会计师（Ernst&Young）事务所记录表示博组客的用户满意度是所有医疗保健组织里排行最高的，它实现了令人印象深刻的经济节约与高生产力，如果持续以这种方式提供所有照护服务，荷兰医疗保健系统预估可节省约40%的费用。[15]虽然博组客居服员每小时的服务单价较高，但是因为采取单一窗口服务的总时数较少以及简化照护工作流程的程序，因此能减少50%的工作时间，从而提高照护质量，并且也有助于提升居服员的工作满意度。