《表3 网络问政回应的前50个高频词汇统计表》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《地方政府环境网络问政效能及提升策略研究——以山东省Q市环境网络问政为例》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

将Q市生态环境局网络问政回应TXT文本导入ROST软件进行分词、词频统计分析。删除诸如“您好”“可以”等与环境网络问政无关的词汇，整理得到Q市生态环境局网络问政回应的高频词汇。由于文章篇幅限制，只列前50个高频词汇（见表3）。表3能够在一定程度上折射出Q市生态环境局网络问政工作的侧重点。其中“环境”“大气”“污水”“噪音”“污染物”“机动车”“黄包车”等名词多次使用与出现，反映出Q市环境污染中主要的污染源以及环境治理中重点治理的对象。而“治理”“管理”“防治”“监测”“保护”“执法”“改善”“控制”“积极”“进一步”等词汇多次出现与使用，反映出Q市生态环境局在环境治理中的主要工作方式以及治理决心与力度。而“感谢”“反映”“关心”“参与”等词汇多次使用与出现，折射出Q市生态环境局在回应公众环境诉求时的积极态度，也在一定程度上反映出当下Q市生态环境局履责时树立的良好政府形象。