《表1 实验组与对照组在星级服务形象、外在形象、专业技术形象情况》

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《护理礼仪强化训练对中职护生角色转变岗位适应力的影响》

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外在形象考核评分中，满分为9分，实验组最高得分为9分，最低分为7分，得分均值（M）为8分；对照组最高分为6分，最低分为3分，得分均值（M）为4分。运用秩和检验比较两种学生在外在形象上的得分情况，得P<0.001，差异具有统计学意义（表1），故认为，实验组在仪装仪表、言行举止等的形象方面得分高于对照组。