《表4 样本的人口统计特征》

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《基于顾客价值的专业观众满意度量表开发与实证研究》

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对样本进行初步的人口统计特征分析，专业观众中山东省内观众占66.41%；从性别来看，由于机床行业的特殊性，男性占比高达84.38%；第一次参加济南机床展的专业观众约占40.62%，59.38%的专业观众不止一次参加过该展会；从受教育程度来看，本科及上学历的专业观众约占70.31%；填写调查问卷的专业观众中28.12%是中层管理者；从满意度来看，48.43%的专业观众对展会认可，整体满意度较高，有59.38%的调查对象表示会继续参加下届展会。