《表1 五种满意度分析：远程学习者使用习惯与满意度调查》

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《远程学习者使用习惯与满意度调查》

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为了了解学生在整个学习过程的体验，问卷分别从对平台和对最终结果两个方面，设计了5个指标统计学生的满意度（见表1）。在平台方面，包含提供的课程资源是否适合学习需要、学习平台使用是否便捷、提供的支持服务是否及时准确3个指标，在对最终结果方面，包含个人的学习结果是否满意和对个人职业发展是否有帮助两个指标。