《表1 被调查者基本情况:共享单车用户使用满意度分析及提升策略研究》

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《共享单车用户使用满意度分析及提升策略研究》


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本次问卷调查于2019年6月20日至7月10日在淮安市发出。调查问卷覆盖清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区等4个城区,调查对象为ofo用户。调查方法是二维码调查法(被调查者通过扫描二维码进入问卷页面,并要求被调查者在5 min内完成问卷,其中被调查者通过手机扫码提交问卷,将会得到0.6元~6.6元不等的微信红包奖励)。调查地点主要是淮安市上述城区的商场、公园和公交站台等地方,发放问卷524份,有效问卷467份,有效问卷率为89.12%。本次调查的样本信息具体见表1。由表1可知,本次调查的样本结构具有较好的典型性和代表性。在结构方程模型中,样本量与观察变量个数(调查问卷中第三部分问题数目)的比例至少应控制在10:1与15:1之间。已知,本研究观察变量个数为19个,因而样本量至少应为190份,而本次调查有效问卷467份,符合结构方程模型中对于样本量的要求。