《表1 产品信息欺诈类型及表现形式》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《基于产品信息欺诈的消费者感知风险测量模型研究》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

通过对产品信息欺诈情境的研究，我们发现产品信息欺诈是商家恶意操纵的结果。网上商家会通过蓄意操纵相关信息来误导消费者使其产生错误的期望，从而导致消费者做出错误的购物决策[2]。Baaer、Cox等人指出网络交易环境中信息操纵手段主要有隐藏、模糊化、伪造三大类[12-13]，Xiaobo等人在此研究基础上，扩展了产品信息欺诈的技术手段，提出信息内容的操纵、信息形式的操纵、信息产生的操纵三种欺诈技术，最终将产品信息欺诈细分为九类[2]（见表1）。