《表1 品牌导向构成维度汇总》

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《品牌导向研究述评:基于混合战略导向逻辑的分析》


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在品牌导向内涵研究的基础上,部分学者对品牌导向的维度进行解析,为实现品牌导向的可测量提供了基础。从表1可以看出,对于品牌导向维度的理解呈现多元化的特征,究其原因,一方面由于学者们对品牌导向分析的关注点不同,对品牌导向维度划分依据的选择也有所不同,例如Hankinson以组织行为和能力为标准对品牌导向的构成维度进行识别[4],而Ewing和Napoli则关注组织与利益相关者的互动,并以此为依据划分品牌导向的组成部分[8]。另一方面,研究对象所从事行业存在较大差异,也成为品牌导向维度出现差异的原因,具体而言,商业组织和慈善组织在组织目标、运营方式和资金来源等方面有较大差别,因此商业领域的研究结论与慈善组织领域的研究结论并不相同[8];即使在商业领域中,B2C(business-to-customer)企业与B2B(business-to-business)企业的交易模式、产品特征和竞争环境也存在区别,这就推动学者们从不同的角度理解品牌导向的构成维度[10]。