《表1 大数据与银行的产品服务创新》

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《大数据分析在银行业的应用研究》

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资料来源：Citi GPS，Bank X，The New New Bank，UOB，P95

最后，银行应重视人才和技能储备，在未来的人才争夺战中抢得先机。银行变革的最大阻力来自银行内部员工，因为他们的职业生涯受到大数据技术的威胁，然而最困扰的问题也是银行严重缺乏大数据人才。大学教育试图弥补大数据人才缺口，但人才培养速度跟不上社会的实际需求。最现实的办法就是挖掘内部潜力和从外部引进人才。银行从内部招募具有相关经验的员工，提升他们的大数据分析能力，内部转岗和提拔会消除部分员工的疑虑，提高企业内部的凝聚力。但是从外部引进急需人才符合未来的人才争夺战的特点，急需人才依次为软件应用与开发、分析技术（数据科学家）、新的风险管理（网络安全分析）和数字营销（用户体验设计师）。然而从最近几年的趋势看，银行业在薪酬和福利待遇方面已输给高科技公司，培养人才、吸引人才和留住人才面临较大的挑战。