《表1 基于“资源基础论”和“企业能力论”零售企业核心竞争力影响要素》

《表1 基于“资源基础论”和“企业能力论”零售企业核心竞争力影响要素》   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
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《基于能力要素的第三方电商零售平台核心竞争力评价分析——以京东等5家企业为例》


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理论界对于企业核心竞争力评价存在“资源基础论”和“企业能力论”两种观点。前者认为企业核心竞争力受实体(店铺)资源、人力资源、信息资源和品牌资源(价值)等四个关键要素影响,而后者认为受规模实力、财务结构、营运能力、赢利能力和发展能力等五个关键因素影响,如表1所示。对于零售企业来说,其核心竞争力均受到资源要素和能力要素的共同影响。前者是零售企业保持竞争优势的基础和保障,后者是零售企业核心竞争力的表现、是资源要素投入后的产出。冯国珍提出:资源要素和能力要素两者相互关联和相互作用,形成零售企业的核心竞争力,其中能力要素的五大关键影响要素(规模实力、财务结构、营运能力、赢利能力和发展能力)与零售企业核心竞争力的关系分别是正向、适度等(如表1)。本文认为能力要素侧重于结果(输出性、形成性评价),而资源要素则侧重于过程(输入性、过程性评价),把以上能力要素的五大关键影响要素称为企业五大关键竞争力。从企业长远发展角度看,资源要素对零售企业发展的影响会体现在企业的五大关键竞争力上(最终结果),反之亦然。五大关键竞争力(能力要素对企业的影响)会在一定程度上反映企业的资源组合(资源要素)。