《表2 两种管理模式下献血者的满意率比较》

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《全面护理管理在血液中心无偿献血工作中的应用及效果评价》

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对照组献血者中共有10 901名表示满意，满意率为99.10%；观察组献血者中共有10 928名表示满意，满意率为99.35%。对照组献血者对服务工作的满意率低于观察组献血者，差异有统计学意义（P<0.05），见表2。