《表1 多渠道零售商线上线下协同策略研究框架》

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《多渠道零售商线上线下协同策略研究综述》

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本文在梳理线上线下协同策略的理论基础上，总结了多渠道协同策略的内涵以及内容（见表1）；接下来对多渠道协同策略的前因和结果变量进行了回顾，最后对当前研究中的不足和未来的研究方向进行展望。