《表2 品牌认知度的维度及衡量指标》

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《旅游APP信息质量对酒店品牌认知度的影响》


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本文借鉴凯文·莱恩·凯勒的观点,结合酒店在旅游APP上的展示特点,将品牌认知度中的分为品质认知及品牌联想两个维度来进行研究探讨,如表2所示。