《表6“职业学习能力”访谈记录节选》

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《广东现代服务业高职毕业生职业适应力现状调查分析》

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工作沟通能力方面，问卷调查结果（表3）表明，高职毕业生团队协作能力较强；“面对外国顾客或合作伙伴时的沟通协作表现”则不够理想。结合访问（表4）了解到，初入职场的高职毕业生面临着提升沟通能力的迫切需要，在与客户沟通时要善于处理异议，在与同事沟通时要有助于团队协作氛围的形成，同时还要搭建部门与部门之间沟通的桥梁。