《表4 克朗巴哈α信度系数》

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《基于用户视角的高校图书馆数字资源服务调查研究》

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用统计软件SPSS 19对问卷第二部分的18个问题进行信度检验，结果如表4所示。从表4可以看出，克朗巴哈α信度系数的值为0.912，大于0.8，说明问卷具有很高的可靠性，问卷设计合理。