《表3 问卷的克朗巴哈系数》

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本文使用SPSS22.0统计软件对问卷进行内在信度与效度分析。Cronbach.s a（克朗巴哈系数）用于衡量问卷题项的内在一致性，系数越大，说明问卷信度越好。检测得问卷整体Cronbach.s a系数为0.905，且所有阶段影响因素的Cronbach.s a系数均在0.7以上，如表3所示，证明该问卷数据信度良好。