《表2 验证性因子分析:第三方支付用户满意度实证研究——以微信支付为例》

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《第三方支付用户满意度实证研究——以微信支付为例》


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AMOS20.0和SPSS19.0这两个软件是本文应证数据及分析的主要工具。通过对各项变量进行有效程度分析,确保最终提出的项目变量具有高度的可靠性,以Cronbach'sα系数和复合信度(CR)为依据,研究量表的信度,以信度系数来表示信度的大小。在α值不低于0.700的时候说明实验得到的数据有效,可继续展开下一项分析工作;就还没有经过验证的变量来说,α值只要不低于0.600,就能够达到实验数据要求。调查表的精准度用效度表示,由各项潜变量的平均萃取方差(AVE)和对应的可测变量的负载来测量之后再展开对影响微信端支付功能的用户满意程度的因素分析。表2是验证性因子分析统计。所有潜变量CR值都>0.7,Cronbach's Alpha值均>0.7,表明调查表的准确性值得信任;所有变量AVE均>0.5,表明调查表的内敛效度值得信任。