《表2 数据描述性统计结果》

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《高职院校教育服务质量评价分析》

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数据描述性统计分析的基本功能包括分析各种描述统计量，如均值、标准差等。对有形性、可靠性、保证性、响应性和移情性这5个因素以及南京信息职业技术学院总体教育服务质量这个变量进行描述性统计分析，结果如表2。