《表1 自助服务系统主要涉及的业务部门及相关证明材料》

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《高校自助服务系统建设与应用研究》

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目前，大多数高校都是多校区办学，绝大多数需办理上文所述事项的师生都在相对固定的某一区域工作和学习，如能实现在任一校区自动化办理相关手续，将大量减少办理人时间和人力成本支出，减少行政事务工作压力，提高公章管理效率，真正实现服务师生的目标。按照终端一次性办理、材料一步获取的原则，重新梳理、精简优化办理流程是自助服务系统的建设目标。即师生直接在终端完成选择、缴费、打印、盖章等事务，让办理人能感受到互联网信息技术带来的快速办理、一步到位、方便快捷。围绕上述建设目标，要实现多部门整合、跨部门服务的服务方式，需结合日常办理情况。自助服务系统主要涉及的业务部门及相关证明材料如表1所示。