《表1 跨境电子商务师知识、技能、素养要求》

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《跨境电商背景下国贸专业课程体系改革研究》

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目前对跨境电商的岗位细分还比较模糊，结合当前跨境电子商务的发展状况及人才需求的趋势，可以把跨境电商的岗位划分为三个层次六个岗位。三个层次分别为跨境电子商务员、助理跨境电子商务师、跨境电子商务师。跨境电子商务员工作任务主要概括为网店开设与维护、商务信息处理、客户服务和跨境作业操作。助理跨境电子商务师工作任务主要概括为网店搭建与管理、网络营销、网上交易和跨境作业运营。跨境电子商务师工作任务主要概括为电子商务网站功能内容设计、网络营销、电子商务网站运营管理和跨境作业管理与策划。以阿里巴巴认证的跨境电子商务师（三级）为例，其专业知识、职业能力以及职业素养的要求，如表1所示。