《表2 航班延误2小时下不同属性旅客的参照点（单位：小时）》

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《考虑风险偏好的航班延误旅客行为选择模型》

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由于航班延误规模不同、旅客对准时到达的敏感性和对延误信息的信赖程度的差异，旅客进行行为决策的参照点会有所不同。所以，参照点具有基于不同延误情景及旅客属性的动态性的特征。在笔者的前期研究中，以北京-上海航线大规模航班延误为研究背景，通过实际调查获得不同延误情景下旅客经验判断的延误时长和出行时间[3]，根据公式（10）可计算得到基于不同公布延误时长及不同参数标定的旅客属性的动态参照点。以告知航班延误2小时为例，不同属性下旅客的动态参照点如表2所示。