《表2 家庭智能产品交互存在的问题》

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《家庭智能产品的主动交互设计研究》

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家庭环境与办公环境、户外公共场所等相比，空间布局及功能属性多样，用户私密内容、情感需求、使用人群特性、话术设计等尤为重要。研究团队通过对三种家庭类型（三口之家十八户、独居青年二十四户、空巢老人八户）的非参与式观察与访谈（共收到一百四十二份有效问卷），年龄为18～71岁，涵盖二十个省份、三十种智能产品，总结出来的家庭智能产品交互存在的问题，见表2，绘制家庭智能产品需求词云，见图4。