《表1 专家的基本信息：智能语音助手的知识服务能力评价研究》

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《智能语音助手的知识服务能力评价研究》

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本研究共发放33份问卷，回收30份，回收率为91%。剔除不符合要求、数据不满足一致性检验的问卷以后，有15份问卷进入到下一步的分析。15份问卷的专家构成中，学界专家有6人，均具有博士学历和副教授以上职称，研究领域为知识服务、人工智能等；业界专家有9人，均来自较知名的通信公司或科技公司（见表1）。