《班组标准化》

第一章绪论1

一、班组的基本概念1

二、班组的地位和作用3

三、班组管理工作的内容和方法5

第二章班组标准化的概念9

一、标准化基本知识9

二、企业标准化知识16

三、班组标准化的基本概念26

四、班组标准化的地位和作用28

第三章班组标准体系33

一、基本概念33

二、班组标准体系表的编制原则与方法37

三、班组标准体系表的构成40

第四章班组工作（作业）标准的制定与实施46

一、班组工作（作业）标准制定的基本要求46

二、班组工作（作业）标准的构成和内容52

三、班组工作（作业）标准制定（修订）程序与编写方法57

四、班组工作（作业）标准的实施61

第五章班组标准化的管理62

一、班组标准化的组织62

二、班组标准化的日常管理63

第六章班组标准化的应用及效果66

一、班组标准化的应用66

二、班组标准化的效果68

第七章班组建设达标72

一、班组建设达标的目的与要求72

二、班组建设达标考核标准与方法75

第八章班组长78

一、班组长在班组工作中的作用78

二、班组长的责任与权利80

三、班组长应具备的条件和领导艺术81

第九章经验材料86

一、加强班组标准化建设，提高企业标准化水平86

二、从厂情出发，深入开展班组标准化99

三、物资消耗与班组标准化——实施班组标准化成果报告104

四、开展班组标准化工作的基本作法和体会109

五、关于班组标准化工作的报告114

六、抓好班组建设工作的体会123

七、推行班组标准化是提高班组管理水平的科学手段138

八、班组建设功能要素设计145

附录154

参考书目177