《化妆品》求取 ⇩

第一编　知识技能1

化妆品的市场知识2

一、空前繁荣的化妆品市场2

二、名牌产品、三资企业产品热销3

三、化妆品的专门化、系列化4

四、更新快、富含高新技术的化妆品层出不穷4

五、进口产品占有一定的市场5

六、化妆品的发展趋势5

化妆品的商品知识6

一、皮肤的奥秘6

二、清洁皮肤类化妆品12

三、膏霜类护肤化妆品18

四、特殊用途化妆品25

五、美容类化妆品32

六、发用化妆品41

七、香水类化妆品57

化妆品消费技能63

一、皮肤的类型63

二、不同年龄的皮肤护理及化妆品选择66

三、选用化妆品的原则71

四、有皮肤病的部位原则上不可用化妆品74

五、使用化妆品不宜涂得太厚74

六、皮肤过敏者慎用、少用化妆品75

七、不盲目地选购化妆品76

第二编　权益保护77

化妆品消费者的权利与经营者的义务78

一、“面子不容侵犯”——化妆品消费者的安全权78

二、“别想蒙我”——化妆品消费者的知情权80

三、“大大方方地选”——化妆品消费者的自由选择权82

四、“物有所值”——化妆品消费者的公平公易权83

五、“拿出你的上方宝剑”——化妆品消费者的求偿权84

六、“团队大于个体”——化妆品消费者的结社权86

七、“做明白的消费者”——化妆品消费者的获得有关知识权87

八、“人高于一切”——化妆品消费者的人格尊严和民族风俗习惯受尊重权88

九、“重在参与”——化妆品消费者的监督权89

十、经营者的十项义务89

保护消费者权益的法律、法规、机构和途径92

一、相关的法律、法规简介92

二、相关机构简介102

三、解决问题途径106

信息源109

一、《日用化学工业信息》109

二、《中国化妆品》109

三、《日用化学工业》109

四、《日用化学品科学》109

五、《香料香精化妆品》110

第三编　内在素质111

三、求名牌心理112

二、求惠心理112

化妆品消费者的心理112

一、求实心理112

四、求功效心理113

五、求天然心理113

合理的消费结构113

一、保证生存资料113

二、兼顾发展资料114

三、逐步提高享受资料115

消费者要提高自我保护能力115

一、增强自主意识116

二、树立信息观念116

三、掌握商品知识116

四、保持健康的消费心理117

五、运用法律武器117

附录：服务信息119