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目录1

第一章 绪论1

第一节 信息的作用1

第二节 信息管理的得与失6

第三节 目前我国信息管理的状况11

第九章 企业计算机信息系统的建设（二）——决策性信息系统、智能模拟系统16

第一节 信息的若干基本概念18

第二章 企业信息管理的基础知识18

第二节 信息的分类、载体和量度23

第三节 通信系统模型30

第四节 信息流33

第三章 企业信息管理的一般过程37

第一节 信息的收集37

第二节 信息的加工49

第三节 信息的传递（含接收）52

第四节 信息的交流58

第五节 信息的存取64

第六节 信息的提供69

第七节 信息的应用（决策）73

第八节 信息的反馈81

第四章 企业情报部门的信息管理87

第一节 企业情报部门的情报资料工作87

第二节 企业情报部门的情报研究工作91

第三节 企业情报部门的情报用户工作103

第四节 企业情报部门的情报工作管理107

第五节 企业情报部门的管理改革工作114

第六节 企业情报部门的信息管理实例115

第一节 企业信息系统的概念和种类119

第五章 企业信息系统概论124

第二节 企业信息系统的地位和作用124

第三节 企业信息系统的基本要素129

第四节 企业信息系统的演进133

第五节 企业信息系统的研制138

第六章 企业手工信息系统的建设143

第一节 树立几个观念143

第二节 加强现有系统的薄弱环节148

第三节 建立专业性手工信息系统156

第四节 建立综合性手工信息系统163

第五节 推行人工终端171

第七章 企业现代信息系统的核心部分——电子计算机简介174

第一节 电子计算机的由来和发展174

第二节 电子计算机的种类和特点179

第三节 电子计算机的硬件181

第四节 电子计算机的软件187

第八章 企业计算机信息系统的建设（一）——生产过程控制系统、事务性信息系统193

第一节 电子计算机在企业信息管理上应用的一般情况193

第二节 电子计算机在企业生产过程控制方面的应用198

第三节 电子计算机在企业事务信息处理方面的应用203

第四节 微型电子计算机在企业信息管理方面的应用211

第一节 建立企业计算机决策性信息系统的重要意义216

第二节 企业计算机决策性信息系统的构成219

第三节 建立企业计算机决策性信息系统的基本条件222

第四节 建立企业计算机决策性信息系统的方法、步骤和途径227

第五节 建立企业计算机决策性信息系统的几点借鉴232

第六节 企业计算机决策性信息系统的实例237

第七节 智能模拟系统在企业管理上的应用240

第八节 计算机的作用及其经济影响243

第十章 企业信息管理的数学方法248

第一节 线性规划模型248

第二节 决策模型264

第三节 博弈模型268

第十一章 企业信息管理人才的开发275

第一节 充分挖掘现有人才的潜力275

第二节 抓紧计算机应用人才的培训277

第三节 逐步完善信息管理人才的结构281

第四节 逐步建立完整的情报教育体系284

第十二章 企业信息管理的前景293

第一节 人类进入了信息时代293

第二节 企业趋向信息化299

第三节 信息化企业的特点305

第四节 企业战略对策应注意的几个问题310

后记317