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第一章企业计算机管理概述1

1.1 现代化企业管理简介1

1.2 企业计算机管理信息系统概念7

1.3 企业计算机管理信息系统的组成11

1.4 企业计算机管理系统的职能部分17

1.5 企业计算机管理系统的分类19

第二章数据与信息25

2.1 从信息角度看企业计算机管理系统25

2.2 信息流程分析28

2.3 数据的采集与处理32

第三章基于文件系统的计算机管理系统40

3.1 文件设计的基本概念40

3.2 数据的物理结构与逻辑结构42

3.3 文件组织的基本方法与文件系统46

3.4 顺序文件51

3.5 索引文件55

3.6 散列文件62

3.7 倒排文件68

3.8 各种文件组织的比较72

3.9 基于文件系统的计算机管理信息系统的组成73

第四章基于数据库系统的计算机管理系统75

4.1 数据库的基本概念75

4.2 数据库管理系统78

4.3 数据模型81

4.4 数据语言90

4.5 基于数据库系统的计算机管理系统的组成96

第五章基于远程处理的计算机管理系统102

5.1 引言102

5.2 通信协议103

5.3 数据通信子系统的组成105

5.4 通信信道106

5.5 调制与解调111

5.6 多路复用技术112

5.7 通信终端114

5.8 差错控制116

5.9 基于远程处理的计算机管理系统的组成118

第六章基于分布式处理的计算机管理系统120

6.1 引言120

6.2 分布式计算机管理系统的组成123

6.3 局部计算机网络134

第七章企业管理系统工程160

7.1 引言160

7.2 数学规划161

7.3 排队论163

7.4 投入产出法164

7.5 计划评审技术166

7.6 决策论168

7.7 价值工程172

7.8 库存论173

7.9 时间管理法179

7.10 系统控制方法182

7.11 预测技术185

第八章系统开发188

8.1 系统的生命周期概念188

8.2 系统开发的基本步骤189

8.3 可行性分析194

8.4 开发工作的组织197

8.5 结构化分析与设计技术在系统开发中的应用199

9.1 系统分析的过程203

第九章系统分析203

9.2 业务流程206

9.3 信息流程210

9.4 系统新方案218

9.5 系统说明书218

第十章系统设计218

10.1 物理设计220

10.2 系统总体设计224

10.3 处理方去的选择228

10.4 处理过程设计234

10.5 实施方案的模拟242

10.6 实施方案243

11.1 系统实施阶段的任务245

第十一章系统实施245

11.2 系统方案实施方法246

11.3 方案实施的组织工作247

11.4 软件开发254

11.5 系统交付使用256

第十二章系统运行和评价258

12.1 系统运行管理工作258

12.2 系统维护259

12.3 系统运行的分析与评价260

12.4 系统成败的原因262

12.5 应用系统开发策略263

第十三章企业计算机管理系统的性能分析与评价268

13.1 系统的性能分析268

13.2 系统的经济效益分析273

13.3 系统的科学技术水平分析279

第十四章应用与实例研究281

14.1 引言281

14.2 分布式处理系统283

14.3 热带钢连轧机组分布式控制系统288

14.4 商用分布式计算机管理系统290

14.5 办公自动化292

14.6 综合管理信息系统294

14.7 工资管理系统297

14.8 日本大分工厂轧机计算机综合管理系统311

14.9 棉纺厂配棉管理系统330

第十五章制造业企业管理系统COPICS介绍362

15.1 面向通信的生产信息和控制系统（COPICS）概述362

15.2 COPICS数据库367

15.3 COPICS的可扩展性380

第十六章苏联企业自动化管理系统ACyⅡ389

16.1 自动化管理系统389

16.2 ACyⅡ的主要设计阶段394

16.3 功能子系统的设计406

第十七章企业管理信息系统的安全与保密417

17.1 引言417

17.2 传输数据的加密保护417

17.3 存储数据的加密保护424

17.4 存取控制426

第十八章人工智能在企业管理中的应用429

18.1 引言429

18.2 人工智能的应用——专家系统430

18.3 智能型企业管理决策支持系统的组成435

参考文献436