《市场信息开发与利用》求取 ⇩

丛书序1

一、市场——我们生活的中心1

（一）市场是现代社会的经济演练场2

（二）市场是现代社会文明的演示场4

（三）市场是个万花筒，瞬息万变7

（四）指导市场活动，预报市场变化只能靠信息8

二、关于市场环境11

（一）市场的自然物质环境15

（二）市场的社会人文环境24

三、有关市场操作的信息39

（一）企业和厂家——市场活动的操作者40

（二）关于市场商品构成的信息41

（三）物价和物价关系44

（四）营销方面的信息47

四、企业对消费者的研究55

（一）按年龄划分消费者61

（二）消费者的经济能力与购买力63

（三）文化条件制约消费行为66

（四）不同职业带来的消费差别72

（五）性别是消费行为产生差异的一大原因73

（六）消费环境对消费行为的平衡制约77

（七）研究消费者构成可以帮助市场经营78

五、对消费行为进行分析82

（一）怎样掌握消费者的需求动向84

（二）消费心理——制约市场发展的神奇力量89

（三）消费观念主导消费行为90

（四）需求动因是消费者实现采购的出发点93

六、关于商品的信息107

（一）对商品功能的研究109

（二）关于商品质量和技术工艺的信息111

（三）观察商品发育过程116

（四）观察商品价格122

（五）对商品的出产地进行考察125

（六）研究商品之后，要总结市场状况127

（一）对市场的自然资源环境进行调查129

七、市场调查的内容129

（二）对市场的社会人文环境进行调查135

（三）调查市场操作143

（四）对消费者进行调查的内容149

（五）对商品进行调查的内容150

八、市场调查的方法与技巧159

（一）文献调查法162

（二）直接调查法166

（三）现场观察法和实验调查法172

（四）问卷调查法174

（五）访问调查法178

（六）特殊调查法180