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目录1

第一章 信息概述1

第一节 信息的含义1

第二节 信息的发展及其趋势10

第三节 信息的度量14

第二章 市场信息的意义和作用19

第一节 市场信息的概念19

第二节 市场信息的发生源、载体及23

接收源23

第三节 市场信息的特征和分类28

的作用36

第四节 市场信息在企业经营中36

第三章 市场信息网络40

第一节 市场信息工作概况40

第二节 市场信息工作的基本环节44

第三节 市场信息系统48

第四节 市场信息网的构成及类型59

第四章 市场信息资料的收集67

第一节 市场信息资料收集的意义67

第二节 收集市场信息资料的程序72

第三节 历史信息资料的收集76

第四节 预测信息资料的收集87

第五章 市场信息资料的整理96

第一节 市场信息资料的审核96

理方式102

第二节 市场信息资料的筛选与整102

第三节 市场信息资料的编写109

第六章 市场信息资料的加工119

第一节 信息资料加工的基本要求119

第二节 市场信息资料的汇总122

第三节 市场信息资料的集聚129

第四节 市场信息资料的预测加工133

第七章 市场信息的传递144

第一节 市场信息传递的意义144

第二节 市场信息的提供形式148

第三节 市场信息传递渠道、方156

式与类型156

第四节 市场信息的反馈166

第八章 市场信息的存贮169

第一节 市场信息存贮的基本要求169

第二节 市场信息存贮的组织171

第三节 市场信息的查找185

第九章 市场信息的利用192

第一节 市场信息利用的意义192

第二节 市场信息在生产经营中的利用193

第三节 市场信息在商业经营中的利用204

第四节 市场信息在企业管理中的利用209

第十章 市场信息的管理及市场信息工作人员218

第一节 市场信息工作的管理218

第二节 市场信息资料的管理222

第三节 市场信息工作人员224