《机关管理的原理与方法》求取 ⇩

第一章 机关管理概述1

第一节 机关与机关管理1

第二节 我国机关管理体制与管理机构8

第三节 机关管理的基本原则11

第二章 文件工作管理17

第一节 概述17

第二节 文件工作的组织23

第三节 文件运转过程与传递过程控制27

第四节 文件数量控制34

第五节 文件质量控制37

第六节 文件工作的综合协调41

第七节 表格文件管理44

第八节 案卷管理47

第三章 会议管理57

第一节 会议概述57

第二节 会议的组织59

第三节 会议数量控制66

第四节 会议质量控制68

第五节 会议进程控制70

第六节 会议成本控制75

第七节 正确与会的方法75

第四章 机关档案工作与信息工作管理85

第一节 档案与档案工作85

第二节 机关档案工作机构与工作方式89

第三节 档案工作管理体制90

第四节 机关信息工作管理91

第五章 信访工作与保密工作的管理100

第一节 信访工作概述100

第二节 信访工作管理及其基本原则102

第三节 信访工作的组织104

第四节 信访工作的监督控制110

第五节 保密工作管理的原则与方法113

第一节 机关后勤事务活动的主要内容124

第六章 机关后勤事务管理124

第二节 机关后勤事务管理要则126

第三节 机关后勤事务管理的主要方式129

第四节 机关后勤服务的社会化134

第七章 机关工作环境管理140

第一节 机关空间的规划与管理140

第二节 办公机具的选择与安置144

第三节 照明环境的控制146

第四节 颜色环境的控制148

第五节 微气候环境与噪声环境的控制149

第八章 机关工作的制度化155

第一节 机关工作制度化的客观必要性155

第二节 机关工作制度的特性157

第三节 机关工作制度的类型159

第四节 机关工作制度的制定160

第五节 机关工作制度的实施165

第六节 基本办公制度的改进167

第一节 工作程序概述176

第九章 机关工作程序管理176

第二节 工作程序的设计180

第三节 工作程序的分析与改进184

第四节 工作程序的实施186

第十章 办公自动化192

第一节 办公自动化概述192

第二节 办公自动化技术与设备：个人办公自动化195

第三节 办公自动化系统：支持群体办公的自动化206

第十一章 机关管理的常用方法技术225

第一节 工作简化225

第二节 事务标准化228

第三节 事务质量管理方法231

第四节 流程图的绘制234

第五节 决策表的绘制239

第六节 质量分析图表的绘制241

第七节 网络图与水平时间线条图的绘制245

参考文献250