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第一章 公私信件1

第一节 总论1

第二节 私人信和公事信的格式2

一、私人信排列格式3

二、公事信排列格式9

第三节 信封的写法13

第四节 公私信件实例18

一、亲属间的信19

二、笔友间的信23

三、感谢信30

四、请求信30

五、邀请信38

六、约会信42

七、介绍信46

八、求职信48

九、雇佣信55

十、推荐信58

十一、辞职信61

十二、祝贺信62

十三、慰问信65

十四、吊唁信66

十五、申诉信68

十六、外事信件70

第二章 商业信件77

第一节 总论77

第二节 商业信的格式77

一、平头式77

二、混合式79

三、缩行式80

第三节 商业信的实例84

一、建立业务关系的信84

二、询价和报价信88

三、报盘信93

四、谘询信96

五、定货与答复信101

六、建立信用证的信105

七、装运通知信109

八、合资经营信111

九、补偿贸易信125

第三章 电报电传133

第一节 总论133

第二节 电报133

一、正式电报134

二、社交电报134

三、商业电报137

第三节 电传又称用户电报139

二、重要新闻140

一、世界各主要国家的金融行情140

三、商业电传141

第四章 杂项149

第一节 请柬149

一、正式请柬149

二、一般请柬161

第二节 启事171

第三节 通告174

第四节 招标178

第五节 广告182

第六节 账单185

第七节 借据和收据187

第八节 便条189

第九节 便函193

第十节 简历194

第十一节 讣告196

第十二节 记录199

第十三节 名片201

第十四节 祝贺卡片204

第十五节 明信片205

第十六节 旅游信件207

附录Ⅰ216

(1)美国简略地图216

(2)英国和威尔士简略地图216

附录Ⅱ217

美国州名和邮区编号217

附录Ⅲ219

英格兰和威尔士郡名219

附录Ⅳ221

各国货币名称表221