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综合篇3

现代商业发展战略张广生3

现代商业建设论 陈中浩12

世界贸易组织与中国 周汉民42

商业体制改革 夏镇龙57

上海商业发展外向型经济的实践 蔡鸿生66

新世纪上海商业发展前景 徐文杰75

营销篇83

中国连锁业发展态势与经济影响力顾国建83

零售业的网络化 芮明杰任建卫106

现代分销渠道和工商联手 余兴发117

国际零售商业的发展及对我国的启示 陈信康128

美国零售业态的发展及其启示与借鉴 陈启杰137

市场篇149

买方市场问题和商业企业对策方名山149

商业品牌的开发与运用策略 刘瑞旗155

商业企业资金运作风险及风险管理 王虹163

商业企业人力资源的开发与管理 孙秋明171

中国消费品市场竞争秩序及其法制对策 徐士英190

城市消费市场的趋势判断及政策定位 朱成钢202

市场调查基本操作 齐晓斋213

管理篇227

商业企业集团试行现代企业制度的探索钟华君227

中国饭店业的经营管理和改革 何义钊233

学习型企业——21世纪企业管理新模式 张声雄245

我国商业联合会的历史使命 丁伯安 王宏志255

管理者的金钥匙——商业企业ISO9000族标准贯标 张大成262

后记270